給應用獲得數百萬新用戶的7個隱藏技能

【Gamelook專稿,轉載請註明出處】

Gamelook報道/每個移動發行商都希望得到數百萬每個月都付費、觀看廣告以及向好友推薦應用的新用戶,但是大多數都沒辦法做到。

如何讓人們安裝你的應用呢?很簡單,理解這些新用戶以及他們的動機,然後針對這些用戶打造應用和進行市場營銷。

雖說簡單,可做起來卻沒那麼容易。

人們下載一款移動應用的原因有很多,比如為瞭樂趣、工作、關系、交流、新聞等等,但是,瞭解最重要的原因不僅可以幫助開發商們做出好的應用,還可以找到正確的方式進行推廣。最近,移動應用經濟分析師John Koetsier在博客中講述瞭通過2016大半年的調查研究報告得出的7個關鍵經驗,以下是gamelook整理的詳細內容:

2016年的大多數時間裡,我都再做應用商店優化(ASO),為TUNE調查過3000多名美國智能機用戶,也對Google Play以及App Store的5萬多個頂級應用進行過大量的數據研究,對4800萬匿名美國用戶的7400萬次應用安裝也進行瞭分析。



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人們下載應用的原因

人們為什麼下載應用,答案很簡單:他們有需求,而且認為下載這個應用可以滿足需求。本調查報告得出的一個結論是,用戶動機是至關重要的,以下是我學到的7條經驗:

1.青少年最容易受到市場營銷影響

營銷者們總是知道年齡是很關鍵的因素:消費行為受到興趣的影響,而興趣則受到年齡的影響。資深手遊市場營銷者也深諳此理,知道他們不僅要為目標用戶群量身定制自己的產品,還要定制化營銷用的廣告。

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和其他年齡段相比,青少年是最容易受到市場營銷活動影響的,所以,最好是對應地做好你的手遊市場營銷活動。

2.青少年最容易受到蘋果或者谷歌推薦應用的影響

青少年們不僅容易受到廣告影響,還比任何其他年齡段都更容易被蘋果或者谷歌的應用推薦所影響,很明顯,拿到推薦位並不容易,但如果你的目標用戶是青少年,那麼獲得推薦就是接觸這部分用戶最佳的方式之一。當然,這對於定位大齡用戶的應用來說也是很重要的。

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上一款應用的下載原因是什麼:從平臺對比來看,iOS用戶更容易受到廣告和好友推薦影響,而Android用戶則更傾向於使用谷歌搜索得到答案。

老年人比年輕人變化慢得多,而且也更容易抵制新物品或者應用的誘惑,某種程度上來說,他們比年輕人更容易安於現狀。

但是,當孩子們對某些事物非常興奮的時候,年長者就希望瞭解這些東西,他們希望掌握、瞭解,他們希望自己變得時髦,而不是落後,所以,問題就解決瞭。

3.朋友推薦對於老年人的重要性最高

我們都知道年輕人很容易受到小夥伴們的影響,其實老年人也一樣,比起福克斯新聞和Bill O’Reilly調查,他們更願意相信自己的好友。

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所以,覆蓋他們的小夥伴,為老年人增加傳統而積極的友誼壓力是有幫助的。

4.優秀的傳統式谷歌搜索是重要的,特別是對於成年人而言

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谷歌搜索在應用安裝中的幫助是持續而且穩定的,在應用安裝渠道的影響也是巨大的。很明顯,對於成年人和老年人來說,谷歌搜索的重要性比對於年輕人高的多,年輕人更容易受Youtube和Snapchat的影響。

5.即使是千禧一代也需要定制化

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對於所有營銷者而言,任務定位是很關鍵的。甚至年輕到中年人都隻是想把事情完成,所以,你的應用最好是可以放大他們追求個人目標的能力。

6.消費者就是應用用戶,隻是他們還不知道罷瞭

實體公司通常很難適應移動市場:到底它適合哪裡,為什麼有人會安裝我的應用,移動應用和我在主街道開的美發美甲店有什麼關系呢?

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實際上,你的消費者就是你的應用用戶。

你的應用並不是一張名片或者宣傳手冊,而是讓最優秀的顧客更快、更簡單和隨時隨地找到他們想要的東西的方式,所有傳統的購物方式都可以在移動設備裡進行,這些設備可以在他們的口袋、錢包或者床頭邊。

你可以購買、租賃、爭取或者占用他們使用移動設備的時刻,我個人來講比較喜歡占有。

7.所有人都隻是想讓生活變得更容易

對於人們而言,沒有什麼是比完成事情更重要的,重要的事情在重復一遍,沒有什麼比把事情做完更重要。

關鍵是,這些事情必須是他們想做的。

任務動機是促使移動應用下載最重要的因素,所以先瞭解用戶動機,然後再想怎麼做。

朋友推薦是重要的,好的廣告也很有幫助,獲得推薦也不錯,但任務才是真正重要的。

37%的智能機用戶表示,他們在搜索或者下載之前的幾款應用之前,都有一個特定的任務需要完成。相似的是,很多人進行谷歌搜索也是出於同樣的動機,所以,如果你再加上13.5%的使用搜索的用戶,那麼就有過半的智能機用戶下載應用是為瞭給特定的目標或者任務尋找解決方案。

所以,為特定用戶解決一個問題,他們就會成為你的用戶,如果經常幫他們解決問題,你就可以得到一個客戶。

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