沃商店陳翔:定向流量合作有助提升留存


Game2遊戲:


game2報導 / 4月12日下午,由game2舉辦的「game2開放日」在上海拉開帷幕,此次活動由中國手游、Ucloud傾力贊助。

在活動現場,中國聯通沃商店遊戲中心總監陳翔解釋了聯通沃商店的流量合作的價值,「優惠的定向流量作為一個手段,但絕對不是提升使用者導入、下載量的手段,而是提升使用者留存的手段。」

陳翔表示,目前手游存在「流量月末效應」,「就是每當月末的時候,使用者的活躍度大大降低,而到了月初的時候會有一撥小的高峰。我們做過一個分析,尤其對於眾多的網路遊戲而言,如果說有一周左右的時間比如到了月末使用者因為擔心流量而不玩這個遊戲,很可能到下個月初就離開了。」而運營商的流量合作則可以很好的解決這個問題。

以下是陳翔現場演講實錄:

陳翔:感謝有這個機會講講運營商的這些事。



今年以來,4G一直都炒得挺熱,前面看到大家講到的很多產品都是要用到流量,今天先簡單介紹一下我們整個聯通或者說沃商店在流量方面的一些考慮。

首先先跟大家簡單過一下聯通沃商店現在做的一些業務,game2每一期的開發者論壇我不一定都有時間來參加,但都會關注,之前看到有一些來發言的嘉賓提到運營商這一塊。

運營商我感覺開發者有一些理解上面的小小的誤區和偏差。

首先第一,他們會認為運營商是進入門檻比較高的合作方,其實現在我覺得跟SP時代不相同,現在進入安卓智慧機時代,沃商店其實很開發,你們只要提交,線上可以註冊,成為沃商店的開發者,並且上傳產品。運營商的能力就是支付,作為一個支付平臺,經常拿我們和現在經常用到的互聯網支付公司相比較,我們的支付其實不僅是如互聯網公司支付工具這麼簡單,包括後臺的支撐運營都是跟著我們的核心工作一起展開的。

從去年,我們沃商店深入接入遊戲,我們發現去年以輕遊戲為核心,開始接入遊戲相對比較深,發現每個月的收入是幾何倍數的增長,目前一個月6000萬的流水,但是之前我們商店收入非常少,所以這個增長非常驚人。

在全球來講,中國的運營商支付占整個遊戲市場的比例並不是最高的,即使是美國這樣手機支付上高度發達和利用信用卡支付的國家,仍然有20%的支付來自于運營商,歐洲可能占到40%到50%,在一些剛剛興起的國家,或者欠發達地區更高,有80%到90%。各地的運營商政策不同,相比較而言,中國的運營商分成比例相對來講比較低。

今天講流量之前,還要介紹一下運營商平臺除了支付之外,我們還在幫開發者解決一些遊戲推廣的問題。作為遊戲推廣來講,現在市面上的管道太多,也是開發者的一個困擾,管道一旦多,接入的SDK就很多,我們提出的SDK被一些中小管道普遍接受,所以在去年年底啟動了中小驅動聯盟的工作,就是把那些沒有SDK的管道聚合在一起,讓他們使用我們的SDK,開發者只要接入我們的SDK之後,不僅僅可以在沃商店上架,還可以到很多其它中小管道上線。

當然了,接下來還是要進入我今天主要要講的流量。

這是我們做的一個分析圖,大家可以看到,網游使用者碎片化時間裡面,8點到9點和18點到19點這兩個時間,應該說在所有使用者玩家活躍度比較高峰分佈的時段裡使用者都是活躍度不是那麼高的,原因在什麼地方呢?很簡單,這兩個時間點使用者大部分在路上,或者網路情況不是很穩定的情況,但實際上這兩個時間點應該是使用者很好的遊戲時間。當然有兩個因素制約了使用者的上網行為,一個就是信號不穩定,但是對於大城市的人來講,現在3G、4G覆蓋更好,可能又會擔心路上使用了流量,對流量的珍惜也會影響使用者。

還有一個,還有月末的效應,那其實是更加明顯,每當月末的時候,使用者的活躍度大大降低,而到了月初的時候會有一撥小的高峰。我們做過一個分析,尤其對於眾多的網路遊戲而言,如果說有一周左右的時間比如到了月末使用者因為擔心流量而不玩這個遊戲,很可能到下個月初就離開了,輕遊戲這方面就好一些,我可能這個月玩膩了,隔了兩個月之後繼續玩。

我們之前也做了測試,這應該是國內開發商產品《亂鬥堂》,我們做了簡單的測試。非常有意思的事情是什麼呢?使用者在訂購了優惠流量包之後,WIFI的使用行為並沒有因此減少,反而更加增多了。

這說明什麼呢?流量這件事不會讓使用者因為流量優惠就玩這款遊戲,絕對因為會喜歡這款遊戲,而又不擔心流量的消耗之後大大增加了玩遊戲時間,這個遊戲時間不僅僅表現在用3G的時候,包括WIFI的時候,因為玩得越深,玩的時間越長,我想用這個資料來說明流量是對那些有使用者是大大延長了玩的時間。

在這一點上,我還是特別想跟大家講一個觀點,對於定向流量這件事情,我後面會講定向流量現在分兩種考慮,講之前還是想重申一下這個觀點,很多合作夥伴找到我們說,聽說你們有優惠的流量可以合作?我們發現經常很多產品是一些新的產品,我覺得你可以把它作為一個優惠的定向流量作為一個手段,但絕對不是提升使用者導入、下載量的手段,而是提升使用者留存的手段。接下來我們這些產品即將合作或者正在合作中。

我大概介紹一下流量合作的方式,這是前向流量,我們開出定向流量的使用者包由使用者付費,標準分為三個,8塊錢/300M,12塊錢500M,20塊錢/1G,如果付費之後可以贈送沃幣,可以和我們平臺的遊戲道具互通。

如果你的遊戲需要跟沃商店合作開通定向流量,我們對你的伺服器IP位址有一個統計,這樣需要有一台代理伺服器對IP位址進行定向,這樣我認識這是定向流量的合作夥伴,使用者可以支援來制訂定向流量,不算在使用者自己套餐內的流量,這樣有一個伺服器方面的代理伺服器來歸納IP位址。現在暫時這個代理伺服器放在上海,是我們聯通機房。關於技術上的合作,接下來大家有興趣,可以跟我們在座深一步探討,因為每款遊戲可能稍微不一樣。

另外我還介紹一下另外一種流量合作模式,這需要你的遊戲相對來說已經有一定的知名度,你自己有比較好的規劃,對後期的使用者,哪些使用者你可以幫他買單。

前面的模式是使用者來買單,而後向流量是遊戲開發者來買IP流量送給使用者,這裡提個建議,如果說前向流量,你在訂購的時候可以讓使用者在每個月月末的時候發一條消息,是不是流量不夠用了,發現使用者連結次數或者登陸的時間少,可以說現在有優惠的流量包,然後附送一些道具,讓使用者不要擔心流量。

如果說後向流量,就要考慮VIP使用者,我想每個遊戲開發者都對自己的使用者看得非常牢,你自己可以設定一個杠杆值,付多少錢就把流量的錢給付了,或者把流量和你的道具綁在一起,讓這些使用者來購買,我想也是一個非常好的方式,就是使用者付了你30塊錢,其中除了你自己道具之外,還幫他付了多少錢的流量成本。

用這種流量方式的合作,目前我們剛剛開始,我們特別希望目前市場上比較成功的產品,或者說你的使用者基數達到一定基數跟我們一起來定這個具體的合作模式,包括使用者體驗方面的嘗試,所以也希望接下來大家對自己有優惠流量需求的遊戲跟我們聯繫。後面還有一些部署方面的問題,今天由於時間的關係不介紹了。

沃商店就在上海,我們接下來會以遊戲業務為核心,並且拓展遊戲運營商其它方面的能力,包括我前面介紹到的管道,包括原有的支付信用等級,這些業務希望能夠説明開發者更好地,更多地獲取使用者。

前面大家介紹都是具體的遊戲產品,我作為運營商平臺,希望為大家介紹一些運營商能力,這些能力説明大家,如果大家有需求,可以跟我們多多聯繫。

最後做個小廣告,沃商店用戶端將于近期推出4.0版本,沃商店近期正在面向廣大開發者發起平臺級大型推廣資源贈送活動,只要關注沃商店微信公眾號,參與下轉發活動,就有機會獲得免費的沃商店推廣資源禮包,包括首頁推薦位、專題PUSH等資源。感興趣的開發者可以參與一下,試試手氣。

我今天的介紹就是這樣,謝謝大家!

本文轉載gamelook,編輯僅做翻譯。詳細請查看原網站文章。

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