四大電商聚首頁游 運營能力缺失成軟肋

Game2遊戲:


1月6日消息,蘇甯易購流露出建設網游聯運的意向,成為繼淘寶、京東、當當之後又一家涉足網頁遊戲的電商平臺。雖然網頁遊戲被認作電商平臺流量變現的重要手段,但電商平臺高流量價格和低駐留率,以及網游運營能力和人才的缺口,有可能讓網游這一高富帥式的戰略補充變為「雞肋」。

高流量價格 低駐留率

業內人士看來,電商介入網游門檻並不高,此前在和垂直B2C的合作中已展開多種嘗試。

問題在於,目前所嘗試網頁遊戲聯運的電商平臺流量價格和品質不夠匹配,難以滿足遊戲廠商的要求。

據億邦動力網瞭解,電商平臺通常採用提供平臺租用權、廣告位等資源與遊戲廠商進行合作運營。為了追求流量變現,電商平臺開出的高價,無疑加重了網頁遊戲廠商成本支出,而後者的平均獲利率僅有30%到40%。另一方面,由於導入方式較為複雜,轉化率普遍偏低,基本維持在5%到10%左右的水準,最終使用者駐留率甚至更低,高投入低回報讓遊戲廠商深感得不償失。



因此,網游企業更希望能夠和百度、360、騰訊這樣使用者黏性更高,可長期駐留的平臺,而不是像電商這樣消費目標明確的即留用戶。

「遊戲玩家以休閒消費為主,希望再封閉的環境下,不被打擾,通過打怪升級買裝備在虛擬世界中稱王稱霸;而電商平臺則充斥著過多的積分、提示、廣告會破壞遊戲玩家的操作體驗。」趣游科技首席顧問官張磊向億邦動力網表示,電商企業的心態和網游之間存在較大差異。而這種差異性則直接暴露出兩種商業模式在運營方面的格格不入。

作為網游「門外漢」,電商平臺缺乏相應的運營能力和運營人才,用做電商的心態和打法做遊戲,南轅北轍在所難免。

「網游企業每一分錢都是靠為使用者提供服務、提供選擇賺來的,把玩家當成上帝,但電商只是把聯運遊戲當做賣廣告和做分銷的平臺,是平等交易,兩者追求的價值很難趨同。」一位不願具名的網游廠商指出。

做網游聯運不如做產品研發

京東、當當、蘇甯易購等大電商平臺的介入,使得遊戲聯運格局變得更加撲朔迷離。鑒於電商此前瘋狂燒錢沖規模的玩法,網游企業則高呼需保持理性,不要做行業的「破壞者」。

據行業人士介紹,網頁遊戲屬於遊戲類產品中的「輕」遊戲,從產品研發到後期運做的費用基本保持在5千萬到1億左右的規模,與電商企業動輒過億的投資相比,屬於低投入高產出的行業。

由於網頁遊戲進入門檻低,被破壞的成本也很低。如果電商平臺不能遵守和維護遊戲規則,則可能攪渾整個網游市場。

以目前電商形勢判斷,平臺獲取新使用者成本居高不下,但老顧客流失率卻總在逐漸攀升。電商平臺之間的角逐也逐漸從對流量的瓜分向流量結構的優化轉變。

此前,淘寶曾試圖通過社區化的遊戲產品來吸引和穩固更多使用者,但並未產生更多成果。而在SNS方面,尚未有一家電商平臺可以嶄露頭角。而沒有足夠的黏性,則無法讓遊戲廠商給予足夠的支援。因此,這些大電商平臺拿到目前市場上認可度更高的網游產品。

對此,業內人士建議,電商平臺可從產品研發入手,不妨投資幾個網游團隊,一方面更好的理解網頁遊戲的精髓,另一方面可以水到渠成時順利「挖人」。而且,網游產品的研發成本遠遠低於試錯成本,也為電商涉足網游提供了另一種選擇。「一款網游研發成本最多1000萬左右,對拿到上億投資的電商平臺而言‘九牛一毛’。」

蘇甯易購更有機會做成

此前,蘇甯易購執行副總裁親口承認,不排除與國內外知名遊戲商家建立合作關係。</p>

分析人士指出,雖然蘇甯易購做遊戲聯運無先天優勢,但憑藉蘇甯的戰略和風格,仍然給人已足夠的想像空間。「既然想做遊戲,就說明已經思考成熟了,準備也會相對充分。」

蘇甯易購貫徹集團戰略的執行能力無需置疑。在義無反顧的向電商大跨進之後,無論是不遺餘力的價格戰,還是大刀闊斧展開收購,都透露出這家傳統企業在面臨抉擇的時刻堅定不移和迅速抉擇的能力。

與此同時,蘇甯線下市場佈局的快速多變同樣。其虛實結合的超級店已經表明,網游產品已經足夠有機會向新使用者滲透。

趣游科技張磊指出,蘇甯實體店更容易直面消費者,建立系統且牢固的客戶關係。隨著蘇甯O2O模式更好的融合,線下積累的客戶逐漸向線上轉移。這批客戶中有相當部分屬於長期消費的VIP級別,服務需求多樣性,含金量極高,因而轉化成網游消費者的潛力巨大。

此外,相比于當當和京東,蘇甯易購在支付領域的提前佈局,也為遊戲玩家在支付方面提供了更多選擇。

from:億邦動力網

本文轉載gamelook,編輯僅做翻譯。詳細請查看原網站文章。

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